ホームページ引き継ぎ・業者変更
別の制作会社や、個人の方が作られた
ホームページの
お引き継ぎもご相談ください。
ホームページは、事業が続く限り、
維持し続けることが求められる大切な財産です。
ホームページ屋さんの役割は、ホームページを通じて事業主さまのお役に立つこと。
それが、他社（他者）さまが制作、管理されていたホームページも対象です。
ホームページを継続して運用するために、
会社・業者乗り換え、お引き継ぎを検討されている方は、ぜひ以下をお読みください。
対象別
（※お引き継ぎ方法が異なります）
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事業主さま（担当者さま）向け
ホームページを今後も必要とされる方
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同業者さま（Web会社•個人）向け
クライアントを引き継いで欲しい方
事業主さま（担当者さま）向け ホームページを今後も必要とされる方
オフィス山家）は、2014年4月に開業いたしました。
年々『ホームページのお引継ぎ』『管理会社（業者）の変更・乗り換え』に関するお問い合わせが増えてきている印象です。
お問い合わせ、ご相談くださる事業主さまには共通点を感じています。
それは、本業にとても熱心であるということです。
その志に心打たれるものがあります。
事業主さまが安心して本業に専念していただくために。当方は『信頼できるパートナー』を目指してまいります。
ぜひ、遠慮のない厳しい査定をお願いします。
これまでの事例
（ よく頂くお悩み•相談内容 ）
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業者の変更、乗り換えを希望されるケース
現状の契約内容や対応に、疑問やご不満をかかえている。
管理会社側から、サービス終了を申し付けられた（廃業・事業の撤退などが原因。）
これまで友人・知人にお願いしていたが、なんだか申し訳なくなってきた。 -
はじめて外注を希望されるケース
ホームページを担当していたスタッフが辞めてしまった。
ホームページに時間を取られ過ぎて困っている。
これまで放置状態・・。今後ホームページを見直したい。力を入れていきたい。
お引き継ぎ•業者変更•乗り換えの
流れ
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01 現状把握・お見積り
まずはお問い合わせください。現状把握のためのヒアリングをいたします。
主なヒアリング
- お引き継ぎを希望される理由
- 現在のホームページ状況、
ご契約内容について - 当方に期待すること
▼ヒアリング後、
お見積りと今後の流れについてご案内いたします。 -
02 お引き継ぎ作業
データ引き上げ・
ドメイン移管手続きなど。※メールアドレスの再設定など、現地でのメンテナンス作業が必要になる場合があります。
その際は、出張サービスも合わせてご提案差し上げます。
お引き受けできないケース
以下の内容に該当する場合は、
お引継ぎを辞退いたします。ご了承ください。
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コストを下げることが一番の理由である場合
もちろんコストも大切です。
しかし、「コストがどこよりも安いから」という理由で指名された場合。
それは本当の意味で、当方を選んでくださっていません。
当方を厳しくご評価くださった上で、パートナーとしてご指名いただくことを願っております。 -
ホームページが制作途中の場合
現時点でホームページが未完成。大掛かりなカスタマイズの最中など。
進行中の案件を、途中から受け継ぐことはできません。
現状把握に時間がかかることや、これまでの業者との間で、
トラブルが発生してしまう場合があるためです。
キリの良いタイミングにて、お引継ぎをお受けします。
※事前のご相談は可能です。 -
ホームページに
複数の業者が関わっている場合例えば、
ホームページ管理元はA社。更新代行はB社。WebコンサルティングはC社。など。
業者間での連携は、データの行き違いや、認識のズレなどが生じるリスクが高まります。
一貫しておまかせ頂くことを望んでおります。
わからない方も安心してご相談ください。
とにかく、いまの状況をなんとかしたい。
そうお困りの状態で、お問い合わせくださる方がとても多くいらっしゃいます。
じっくり時間を確保いたしますので、現状をできる限り詳しくお話しをお聞かせください。
もちろんご相談は無料です。
同業者さま（Web会社•個人）向け クライアントを引き継いで欲しい方
ホームページは、クライアントさまにとって大切な財産であり、パートナーです。
だからこそ、お引き継ぎの相談をくださった際には、しっかり時間を確保してヒアリングをさせていただきます。
とても大切なことになりますので、真剣にお話を伺うことをお約束します。
主なヒアリング
- 案件の現状、業種業態。
ご契約状況について。 - 案件をお引継ぎされたい理由。
- 当方（オフィス山家）に
相談・依頼しようと思った理由。
お引き継ぎ•業者変更•乗り換えの
流れ
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01 クライアント様との顔合わせ
出来る限り、対面による三者面談のセッティングをお願いします。
※遠方の場合などは、オンラインでも構いません。クライアント様にとって当方が、本当に相応しいパートナーになり得るのか？
そのご評価を頂くためです。
当方もクライアント様の理念や今後の方針などを伺います。
その上で、クライアント様へのご提案・詳細なお見積りを差し上げます。 -
02 技術的な確認お打ち合わせ
データ引き上げ・ドメイン移管手続きのための確認。
管理運用において、何か特別な事（ノウハウ・方法）があるのか等の現状把握になります。
お引き受けできないケース
以下の内容に該当する場合は、
お引継ぎを辞退いたします。ご了承ください。
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トラブル案件であると判断した場合。
都合の悪い案件の擦り付けは、ご遠慮ください。円満なお引き継ぎを望んでいます。
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紹介料（譲渡金）を求められた場合。
『責任を持って案件をお引き継ぎする。』
これは、お金に変えることができない価値があると考えています。
それを理解できる方なら、紹介料を請求しようという思考にはなりません。
逆に、当方側から “お引継ぎ料” をご請求するようなこともいたしません。 -
コストが見合わない場合。
お知り合い、ご友人価格で格安で対応されていた場合など。
当方の価格帯が基準となりますことをご了承ください。
もう一度じっくりご検討されてからご相談ください。
なぜクライアントさまは、あなたを頼ってご発注くださったのか？
どうしても手放さなければならない状況であるのか？
冷静になってじっくり検討されてみてください。
それでも引き継ぎが必要と判断されるようでしたら、ご相談ください。