パソコントラブルや修理など。
「いますぐ何とかしたい」にスピード対応。

有限会社壱工房さま

パソコンサポート／東京都町田市

ホームページ作成の経緯

パソコンに関わるトラブルや故障など。「いま、どうしても何とかしてほしい。」そんなお客様の駆け込み先を設けることが課題でした。
まずは、頼れるところがあるという安心感を。そして、スピード対応でトラブル解決！
お客様と壱工房様を繋ぐ架け橋となるホームページを作成しました。
近年では、配信者の支援やテレワーク向けのリフォーム業も展開。
パンフレットとしての役割としても、ホームページが望まれました。

制作チーム

ディレクター

A.Jokaku
デザイナー

A.Jokaku
コーダー

R.Yoshitake
プロデューサー

S.Yamaya

ホームページデザイン

パソコン版

スマートフォン版

こだわり・感想

企画・設計

ディレクター: A.Jokaku

壱工房様では、パソコンの修理やトラブル解決、配信者サポート、内装工事まで幅広いサービスを提供されています。そこでホームページでは、サービスごとにページを分け、各ページを読めばサービス内容が完結して理解できる「サービス紹介ページ」となるよう構成しました。

制作にあたっては、壱工房様に実際に寄せられるご相談を伺いながら、「困っている利用者様をどう助けられるか」を一つ一つ話し合い、その中で必要なコンテンツを検討していきました。

また、「困っている人を助けたい」という代表の思いをホームページにも反映し、困ったときに役立つ解決方法をわかりやすく端的に記載しました。

デザイン

デザイナー: A.Jokaku

このホームページは「パソコンの修理」と「パソコンの使い方のサポート」を紹介しています。そこで、普段パソコンにあまり慣れていない方でも安心して利用できるように、わかりやすく操作しやすいデザインを第一に考えました。

サービス内容が一目で伝わるよう、各ページの冒頭部分の写真とタイトルをデザインしました。

全体的に文字やボタンは大きくして読みやすくし、操作もしやすいように設計しました。さらに、アイコンやイラストを用いてサービスの内容を直感的に理解できるようにしています。

コーディング

コーダー: R.Yoshitake

わかりやすさや見やすさを重視し、全体的にフォントやボタンなどのサイズを大きめにしていたため、レスポンシブでも崩れないように注意しながら実装しました。  CMSを導入していないサイトですが、お知らせがあった際には「ニュース」を表示できるモーダルも作成しており、触りやすく実装できたと思います。

代表からの感謝

「サポート」とは何か？お客様に寄り添い、迅速に、わかりやすく、丁寧にを大事にされている壱工房様の姿勢。その姿から学ばせていただくことがたくさんありました。すっかり当たり前となってしまった、PCやスマホがある日常。だからこそ、ホームページ屋さんという商売が成り立っていることを忘れてはなりません。しかし、突然とトラブルや故障が発生しても、私たちはどうすることもできません。壱工房様が取り組まれているサービスが、私たちの助けにもなっていることを、この度のご依頼を通じて気づかせていただきました。ありがとうございます。今後も現場で集中していただくために、私たちはホームページを通じてサポートしてまいります。